Spis zawartości
- Certyfikacja oraz ochrona regulacyjne
- Portfolio rozrywki oraz dostawcy software
- Metody transakcji dostępne dla polskich graczy
- Program premiowy oraz system lojalnościowy
- Edycja przenośna oraz aplikacja
Certyfikacja i bezpieczeństwo regulacyjne
Nasza platforma działa na oparciu licencji przyznanej przez Malta Gaming Authority (MGA), jednej spośród najbardziej renomowanych instytucji nadzorczych w branży gier. Licencja MGA/B2C/394/2017 stanowi zapewnieniem, iż https://voxcasinos.org.pl/pl-pl/ spełnia rygorystyczne standardy dotyczące uczciwości gier, ochrony danych osobowych oraz odpowiedzialnego hazardu. Wszelkie transakcje finansowe zostają zabezpieczone encrypcją SSL 128-bitowym, a systemy liczb losowych są regularnym audytom niezależnych firm certyfikujących.
Kooperujemy wyłącznie z sprawdzonymi dostawcami systemów transakcyjnych, które eliminuje ryzyko nielegalnych operacji. Dane użytkowników są składowane na serwerach zlokalizowanych w UE Europejskiej, zgodnie z przepisami RODO. Każdy gracz ma możliwość ustawienia limitów wpłat, temporalnych i skorzystania z opcji samowykluczenia.
Portfolio rozrywki i producenci oprogramowania
Nasza biblioteka zawiera więcej niż 3500 tytułów od czołowych producentów software hazardowego. Współpracujemy ze takimi liderami jak NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming oraz Yggdrasil. Każdy tydzień przynosi debiuty nowych automatów, gier stołowych i pozycji z sekcji live kasyno.
| Automaty wideo | ponad 2800 | 98.6% | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil |
| Gier stołowe | ponad 450 | 99.5% | Microgaming, Play’n GO, Betsoft |
| Na żywo casino | ponad 180 | 99.3% | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming |
| Jackpoty progresywne | 85+ | Zmienny | NetEnt, Microgaming, Red Tiger |
Dział live kasyno zasługuje na szczególną uwagę – oferujemy transmisje w jakości HD z wykwalifikowanymi krupierami realizującymi grę w tempie rzeczywistym. Dostępne są warianty blackjack, rulety, bakarat oraz game shows takie jak Crazy Time czy Monopoly Live.
Metody transakcji dostępne dla polskich graczy
Rozumiemy potrzeby rynku polskiego, wobec czego zaimplementowaliśmy szeroki wachlarz metod transakcji popularnych pośród graczy z Polski. Akceptujemy depozyty oraz realizujemy transfery poprzez pośrednictwem:
- Karty kredytowe – Visa, Mastercard z błyskawiczną realizacją wpłat
- Portfele elektroniczne – Skrill, Neteller, MuchBetter z okresem transferu do 24 godzin
- Przelewy bankowe – szybkie przelewy i klasyczne transfery SEPA
- Kryptowaluty – Bitcoin, Ethereum, Litecoin z anonimowością transakcji
- Płatne z góry vouchery – Paysafecard umożliwiający depozyty bez podawania danych bankowych
Minimalny depozyt to 50 PLN, a najwyższa suma jednorazowej wypłaty to 20000 EUR. Potwierdzenie konta jest konieczna przed pierwszą wypłatą zgodnie z przepisami AML – procedura zajmuje standardowo 24-48 godzin po wysłaniu potrzebnych materiałów.
System bonusowy oraz system lojalności
Nasi użytkownicy otrzymują pakiet powitalny rozłożony na pierwsze trzy wpłaty, którego łączna wartość jest w stanie sięgnąć 1500 euro i 150 darmowych obrotów. Warunki obrotu to 35x dla bonusu oraz 40x dla wygranych z darmowych spinów – jest to przemysłowy standard zapewniający rzeczywistą możliwość realizacji wygranych.
- 1-szy wpłata – premia sto procent do 500 euro + 50 darmowych spinów na Book of Dead
- Drugi wpłata – bonus 75% do 500 EUR + 50 darmowych obrotów na Starburst
- Trzeci wpłata – bonus 50% do 500 EUR + 50 darmowych spinów na Gonzo’s Quest
Program VIP zawiera się z sześciu poziomów: Brązowy, Srebrny, Gold, Platinum, Diamentowy oraz Ostateczny. Każdy poziom udostępnia ekstra przywileje – wyższe limity wypłat, dedykowanego managera konta, unikalne bonusy oraz zaproszenia na wydarzenia specjalne. Punkty lojalnościowe zostają przyznawane za każde 10 EUR obrotu na slotach i 50 EUR na grach stołowych.
Edycja mobilna oraz aplikacja
Platforma stała się zaprojektowana z wykorzystaniem technologii HTML5, co zapewnia pełną kompatybilność z urządzeniami mobilnymi bez konieczności ściągania dodatkowego oprogramowania. Responsywna strona webowa adaptuje się automatycznie do rozdzielczości wyświetlacza smartfonów oraz tabletów z systemami iOS, Android oraz Windows Phone.
Dla użytkowników preferujących natywne aplikacje przygotowaliśmy dedykowane oprogramowanie oferowane w sklepie Google Play oraz poprzez bezpośredni pobieranie pliku APK dla systemu Android. Aplikacja na iOS jest obecnie w etapie testów beta. Mobilna wersja oferuje wejście do ponad 2000 tytułów przystosowanych pod kątem kontroli dotykowego, kompletnej funkcjonalności rachunku oraz wszelkich metod płatności oferowanych w edycji desktopowej.
Wsparcie techniczne jest dostępne przez pełną dobę w języku polskim poprzez na żywo czat, email oraz formularz kontaktowy. Średni czas odpowiedzi na zapytania wynosi poniżej 3 minut dla czatu na żywo i do 2 h dla komunikacji mailowej.